Use case – Entrepreneurs d’Intérêt Général

Simplifier l’accès aux informations et statistiques sur les collectivités locales

Mon rôle

Designeuse de services, en CDD de droit public, pendant 16 mois (septembre 2020 – décembre 2021) au sein de la Direction Générale des Collectivités Locales, dans le cadre du programme EIG.

Concrètement, j’ai pu mettre à profit mes compétences de Product Owner et de Product Designer afin :

  • De cadrer le projet, en adoptant une méthodologie Agile + MVP afin d’avoir un produit minimum en fin de contrat.
  • De faire pratiquer l’Agilité et les ateliers de travail pluri-disciplinaires à notre mentor.
  • De trouver des solutions techniques avec le développeur pour assurer la pérennité du site lorsque nous ne serions plus en CDD alors qu’aucun ETP n’était prévu pour s’en charger (automatisation, documentation, scenarios de maintenance en freelance…)
  • De travailler avec l’équipe du Design System de l’État (en version beta à ce moment) afin de leur faire des retours sur les besoins / bugs du DS.
  • De cadrer le projet, initier la recherche utilisateurs, rédiger les epics, stories et les maintenir dans jira, organiser la vie du projet, créer les wireframes et maquettes…

L’équipe

Très réduite : binôme d’Entrepreneurs d’Intérêt Général : une designeuse de services (moi) et un développeur. Côté métier, un fonctionnaire interne à la DGCL, qui a porté le projet depuis le début.

Les objectifs & KPIs

  • Acculturer l’administration aux projets numériques en les faisant prendre part aux projet en tant de métier au lieu de commanditer des appels d’offres externes.
  • Livrer un site web pérenne : open-collectivites.fr
  • KPIs : Taux d’adoption, Temps de travail manuel pour maintenir le site à jour.